Condiciones de envío

1. Destinos y regiones de envío

Actualmente realizamos envíos a todos los países de la Unión Europea. Síguenos en Instagram para recibir notificaciones en cuanto comencemos a enviar a otros países.

2. Tipos y métodos de envío

Los envíos nacionales e internacionales se realizan exclusivamente a través de DHL. Ofrecemos únicamente envío estándar.

3. Gastos de envío

Los gastos de envío varían según la región de destino y el valor del pedido.

Dentro de Alemania, el envío cuesta 4,90 € para pedidos inferiores a 60 €.
Para envíos internacionales, el coste es de 6,90 € para pedidos inferiores a 60 €.
A partir de un valor del carrito de 60 €, el envío es gratuito.

Los gastos de envío exactos se muestran durante el proceso de compra.

4. Plazos de entrega

• Dentro de Alemania, el plazo de entrega suele ser de 1 a 3 días laborables.
• Los envíos internacionales pueden tardar más dependiendo del país de destino. Los plazos de entrega exactos se muestran durante el proceso de compra.

5. Embalaje

Empaquetamos todos los productos de forma respetuosa con el medio ambiente para reducir el impacto ambiental. No se aplican costes adicionales de embalaje.

6. Restricciones de envío

No hay productos excluidos del envío. Tampoco existen restricciones especiales de envío para determinados países o regiones.

7. Aduanas y tasas de importación (para envíos internacionales)

En los pedidos internacionales, el comprador asume todos los gastos de aduana e impuestos que puedan aplicarse para la importación en el país de destino. El comprador es responsable de informarse previamente sobre las normativas de importación aplicables.

8. Seguimiento de envíos y notificaciones

Todos los pedidos se envían con seguimiento. Recibirás un correo electrónico en cuanto tu paquete haya sido enviado, con toda la información relevante para el seguimiento.

9. Devoluciones

Si deseas devolver tu pedido o parte del mismo, puedes enviar los artículos dentro de los 14 días posteriores a la compra, indicando tu número de pedido, a la siguiente dirección:

GloveBag
Franz-Schubert-Str. 6
77704 Oberkirch
Alemania

Ten en cuenta que la devolución de artículos usados solo es posible en casos excepcionales. Para ello, contacta previamente con nosotros indicando tu número de pedido en support@glovebag.de.

Los gastos de devolución corren a cargo del cliente.

10. Otras indicaciones

No existen otras indicaciones especiales ni excepciones.