Términos y Condiciones Generales (TCG) de GloveBag

1. Ámbito de aplicación

1.1 Estos Términos y Condiciones Generales (TCG) se aplican a todos los pedidos realizados por consumidores (§ 13 del BGB – Código Civil alemán) a través de la tienda online de GloveBag, titular Jochen Ziegler, Franz-Schubert-Str. 6, 77704 Oberkirch.
1.2 Se considera consumidor a toda persona física que celebre un acto jurídico con fines que no puedan atribuirse predominantemente a su actividad comercial ni profesional independiente.

2. Parte contratante y opciones de contacto

2.1 El contrato de compraventa se celebra con:
GloveBag
Titular: Jochen Ziegler
Franz-Schubert-Str. 6
77704 Oberkirch
Correo electrónico: support@glovebag.de
Teléfono: +49 159 048 196 48

3. Celebración del contrato

3.1 La presentación de los productos en la tienda online no constituye una oferta jurídicamente vinculante, sino un catálogo online sin compromiso.
3.2 Al hacer clic en el botón “Realizar pedido con obligación de pago”, realizas un pedido vinculante de los productos contenidos en el carrito de compra.
3.3 La confirmación de la recepción del pedido se envía por correo electrónico inmediatamente después de enviar el pedido.

4. Precios y condiciones de pago

4.1 Todos los precios indicados están expresados en euros e incluyen el impuesto sobre el valor añadido legalmente aplicable.
4.2 Los gastos de envío se calculan adicionalmente y se muestran durante el proceso de compra.
4.3 El pago se realiza a través de PayPal, tarjeta de crédito, tu monedero digital (wallet) o Klarna.

5. Envío y condiciones de entrega

5.1 La entrega se realiza dentro de Alemania y de la Unión Europea a través de DHL o Deutsche Post.
5.2 El plazo de entrega medio es de 1 a 3 días laborables, salvo que se indique lo contrario.
5.3 Los gastos de envío dependen del valor del pedido y del país de destino, y se muestran durante el proceso de compra.

6. Derecho de desistimiento

6.1 Tienes derecho a desistir de este contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de indicar el motivo.
6.2 Los gastos de devolución de los productos corren por tu cuenta.
6.3 Encontrarás más información sobre el derecho de desistimiento, así como un modelo de formulario de desistimiento, aquí.

7. Reserva de dominio

7.1 La mercancía seguirá siendo de nuestra propiedad hasta el pago completo del precio.

8. Garantía y responsabilidad

8.1 Se aplican los derechos legales de garantía.
8.2 Quedan excluidas las reclamaciones por daños y perjuicios, salvo en caso de conducta dolosa o gravemente negligente. En caso de negligencia leve, solo responderemos por el incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales (obligaciones cardinales).

9. Vales y promociones

9.1 Las promociones y los vales de descuento no están sujetos a condiciones especiales.

10. Protección de datos

10.1 Encontrarás información sobre el tratamiento de tus datos personales en nuestra política de privacidad.

11. Disposiciones finales

11.1 Se aplica la legislación de la República Federal de Alemania, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG).
11.2 El fuero competente será Offenburg, siempre que la ley lo permita.
11.3 En caso de que alguna de las disposiciones de estos TCG sea inválida, la validez de las restantes disposiciones no se verá afectada.